SERVICE

检后报告咨询、解读

报告解读：省级肿瘤医院退休老专家坐镇客服中心，为客户解读检查报告。

结果对比：技师将旧片提供给报告医生用于对比，院内检查记录也会在系统中同步展示。

疑问解答：客户若对检查结论有疑惑，可致电客服中心获取解答。

结果核对：开放同部位检查报告权限，便于及时和院方进行沟通，将客诉问题风险前置。

诊疗建议：提供全部检查及既往诊断权限后，客服医生可结合全部结果给出专业的检查及治疗建议。

院方检查应对

院内质控自查服务：为院方搭建常态化自查体系，全面核查影像检查流程、数据质量等，整改潜在问题，筑牢内部质控基础。

卫健与环保检查支持：协助院方梳理卫健、环保部门检查所需台账、资质文件，专人对接沟通，确保合规资料完备可查

当地质控检查配合：依据当地质控中心标准开展专项整改，整理影像报告、质控记录等材料，助力院方顺利通过检查。

影像检查项目培训

我们协助企业营销人员进行影像检查项目线上专业培训，助力团队精准掌握各影像项目的核心信息：

培训内容涵盖各影像检查项目的临床意义、技术优缺点、临床应用等，具体覆盖项目包含：脊柱全长 DR / 全脊柱 MR、类 PET、DCE、MRA/MRV、无创冠脉 MR、双下肢全长、MRN、MRCP、腹部 CT/MR、高分辨CT / 高分辨 MR 等。

通过系统化培训，帮助营销人员深度理解各影像项目的专业价值，高效开展业务推广与客户沟通。

多学科MDT会诊

我们汇聚北京、上海等地资深影像界专家，提供远程多学科MDT会诊支援服务，助力院方高效开展跨学科联合诊疗。

通过远程协作模式，打破地域壁垒，让院方无需线下奔波，即可便捷链接顶尖专家资源；依托专家的专业研判，提升会诊的精准度与诊疗效率，实现“在线摇大师”的高效协作体验，为院方的复杂病例诊疗提供专业支撑。

医疗器械销售

设备维修/保养

第三方检验机构

影像质控

我们提供专业严谨的多格式影像质控服务，国家资质团队按标准化流程，开展敏感信息识别、完整性检查等系统性校验，规避数据风险，保障数据合规可用与项目法规审查通过。

影像标注

依托医学背景团队与先进工具，我们提供高精度医学影像标注服务，覆盖二维/三维标注、病灶测量等场景，遵循专属规范，确保标注准确可追溯，输出标准化数据，赋能AI训练与科研开发。

医学评估

我们提供资深影像及临床专家为IRC公司提供专业医学评估，客观一致评估影像数据、生成结构化报告，消除中心间差异、降低偏倚，助其降本提效，保障评估结果可靠权威。